Посоветовал сервис «Карачиж» сосед (г.Брянск, Карачижская ул., 73, указываю адрес, чтобы у следующих посетителей не было сомнений), сказал ребята делают как надо, эх знать бы заранее что представление о качестве у нас сильно разняться.
У нас с женой два автомобиля Hunday Getz и Opel Zafira B и так случилось, что время очередного ТО совпало. Для его проведения был выбран данный «автосервис», подкупило то, что обещали сами достать все необходимое для работ.
Opel Zafira прошел 80 тыс.км. на ТО пришел с гудящим ступичным подшипником и изношенными колодками, требовалось заменить масло, фильтры, свечи все стандартно. После ТО поехали с семьей в деревню, и было замечено, что при торможении идет серьезная отдача в руль, двигатель выбираясь с низких оборотов троит (само собой «Check» загорелся) и идет странный звон снизу т.к. фиксатор глушителя был просто не прикручен. Приехал на сервис повторно говорил лично с Денисом (хозяин) и механиком что проводил работы. В результате беседы выяснил что прикрутить глушитель нет никакой возможности, т.к. все подъемники заняты, за тормозные диски (которые они сами покупали) ответственности не несут это все нерадивые поставщики, ну а свечи мастер божился что менял, и они просто чудо. Ошибку «Check» он сбросил, само собой не бесплатно. Обещали позвонить как освободится подъемник и глушитель будет прикручен (разумеется до сих пор звонка я не дождался). Не удовлетворившись результатом заказал тормозные диски и свечи, заменил их в другом сервисе все проблемы сразу ушли.
Hunday Getz прошел 180 тыс.км. на ТО пришел без явных проблем, но хотелось, чтоб посмотрели ремни, заменили масло, свечи, фильтры и подтянули ручник в общем ничего запредельного. Авто сейчас можно сказать на заслуженном отдыхе, супруга ездит мало в год 4-5 тыс.км проезжает. Наученный горьким опытом первого авто сел прокатиться на ветерана. Сразу выяснилось, что ручник не держит даже на небольших подъемах. Не стал тратить время на бесполезные беседы с горе мастерами, сразу поехал в другой автосервис. Ручник подтянули (сейчас в любую гору на нем стоит как вкопанный). При проверке свечей провода стали распадаться в руках, т.е. свечи никто не менял, решил не рисковать провел ТО повторно (а может надо говорить просто провел ТО) в другом автосервисе.
Казалось бы, все ясно, но судьба через год дала еще один шанс этому «автосервису». Соседка во дворе чуть зацепила мой бампер. Выяснилось, что компания АльфаСтрахование производит кузовной ремонт застрахованных автомобилей в этой организации. По прибытии обнаружил специально обученного человека, который проводил осмотр и помогал заполнять бланки. Через пару недель позвонили из страховой уточнили дату ремонта, приехал отдал машину, в надежде, что испортить тертый бампер особо нельзя. Но не тут-то было. Сам конечно дурак нечего было подписывать документы до осмотра авто. Получил автомобиль с зеркальными сколами углов на левом и правом крыле, такое впечатление, что при снятии бампера неаккуратно надавили на крылья и повредили лакокрасочное покрытие. Да я понимаю, место проблемное и возможно через некоторое время они сами собой образовались бы, но готов поклясться, что я знаю все дефекты кузова на своем авто и до покраски их не было!!! (позвонив на горячую линию Альфастрахования выяснил, что в первоначальном акте осмотра этих дефектов не было). Собранный консилиум из мастера и аффилированного представителя страховщика результатов не принес (документы-то я подписал). Они в голос уверяли, что все так и было. Сразу было предложено перезвонить мне (кстати, уже почти два месяца прошло - не слуху ни духу) как освободится мастер и за дополнительную плату устранить сколы (правда за съем бампера придется платить). Бог с ним, позвонили бы в процессе сказали бы про сколы, я бы доплатил дополнительно, бампер уже снят и краска есть. Но не в нашем случае. Были продемонстрированы фотографии, но о чудо их качество было просто чудовищным даже номер машины было не разобрать не то что сколы. Представитель компании посетовал на нехватку места на жестком диске компьютера (я так понимаю сотрудник страховой сидящий в автосервисе просто получает от них откат и защищает интересы автосервиса яростнее чем имидж компании, на которую он работает).
Хочется пожелать страховой компании «Альфастрахование» отказаться от сотрудничества с этой организацией.Всем остальным хочется пожелать удачи на дорогах и в эту контору НИ НОГОЙ.
Отличный коллектив, грамотная и быстрая работа,доволен всем. Ребятам большое спасибо,советую
Показать большеОчень плохой сервис! Сегодня 8.05.20 в 13.45 позвонил 30-77-55 Брянск, трубку поднял мастер. Объяснил ему, какая услуга мне нужна. Мастер записал мои данные и номер телефона и сказал, что специалисты мне позвонят. Однако прошло более 3 часов и никто не перезвонил. На сайте все так красиво, а реально полный отстой! Никому не советую этот чудный белый сервис и своим друзьям рекомендовать его не буду!
Показать большеКачество малярных работ оставляет желать лучшего. Ценник на работы выше среднего, а качество так себе. Лучше поехать в гаражи, качество такое же, только ценник в 1,5 раза ниже. Созвонился с директором <Владимиром> сказал, что есть претензии к покраске бампера, мне предложили приехать на следующий день чтобы маляр осмотрел свои косяки. На следующий день оказалось, что маляр заболел, а директор только что отъехал. Предложил встретиться в Советском районе - директор ответил-не вопрос, позвоню как буду там. Звонка жду до сих пор) Непонятно такое малодушие. Так что малярные работы это точно не про Альянс!
Показать большеМеняли прокладку выпускного колектора.Зделали все хорошо!Но одно но,цена была озвучена 1500р.после часа работы цена стала 4000р на эту цену я согласился!Хотя цена в других сервисах от 1500р до 3000р!Гнать машину уже не куда не хотелось и терять свое время.Через мин 15 мне позвонили еше раз и сказали что еше + 1000р на слесарные работы,и того 5000р на то что я сказал собирайте все как было,погоню в другой сервис,сошлись опять на 4000р.По выполненой работе сделали все хорошо!А по ценовой политики не очень хорошо.Поэтому такая оценка.
Показать большеМашину переделали из передне в полноприводную. Я думал, что нужно просто поменять блоками одни детали на другие (начитался в интернете). На деле оказалось столько переделок, что я уже начал сомневаться в том, поедет ли машина вообще. Есть еще недоделки, но сейчас пока делать не буду. По деньгам предварительная стоимость увеличилась только на запчасти. Вначале стоимость работ показалась завышенной. Позвонил в сервис, пообщались. Хотел сбить цену, потому как у других дешевле. Торговаться они не стали. Сказали -приезжайте на машине ,все объясним. Приехал. Все рассказали, убедили. Правда потом еще дополнительные работы были, но за них денег не взяли. По работам как вначале оговорили, так стоимость и осталась.
Показать большеПосоветовал сервис «Карачиж» сосед (г.Брянск, Карачижская ул., 73, указываю адрес, чтобы у следующих посетителей не было сомнений), сказал ребята делают как надо, эх знать бы заранее что представление о качестве у нас сильно разняться.
У нас с женой два автомобиля Hunday Getz и Opel Zafira B и так случилось, что время очередного ТО совпало. Для его проведения был выбран данный «автосервис», подкупило то, что обещали сами достать все необходимое для работ.
Opel Zafira прошел 80 тыс.км. на ТО пришел с гудящим ступичным подшипником и изношенными колодками, требовалось заменить масло, фильтры, свечи все стандартно. После ТО поехали с семьей в деревню, и было замечено, что при торможении идет серьезная отдача в руль, двигатель выбираясь с низких оборотов троит (само собой «Check» загорелся) и идет странный звон снизу т.к. фиксатор глушителя был просто не прикручен. Приехал на сервис повторно говорил лично с Денисом (хозяин) и механиком что проводил работы. В результате беседы выяснил что прикрутить глушитель нет никакой возможности, т.к. все подъемники заняты, за тормозные диски (которые они сами покупали) ответственности не несут это все нерадивые поставщики, ну а свечи мастер божился что менял, и они просто чудо. Ошибку «Check» он сбросил, само собой не бесплатно. Обещали позвонить как освободится подъемник и глушитель будет прикручен (разумеется до сих пор звонка я не дождался). Не удовлетворившись результатом заказал тормозные диски и свечи, заменил их в другом сервисе все проблемы сразу ушли.
Hunday Getz прошел 180 тыс.км. на ТО пришел без явных проблем, но хотелось, чтоб посмотрели ремни, заменили масло, свечи, фильтры и подтянули ручник в общем ничего запредельного. Авто сейчас можно сказать на заслуженном отдыхе, супруга ездит мало в год 4-5 тыс.км проезжает. Наученный горьким опытом первого авто сел прокатиться на ветерана. Сразу выяснилось, что ручник не держит даже на небольших подъемах. Не стал тратить время на бесполезные беседы с горе мастерами, сразу поехал в другой автосервис. Ручник подтянули (сейчас в любую гору на нем стоит как вкопанный). При проверке свечей провода стали распадаться в руках, т.е. свечи никто не менял, решил не рисковать провел ТО повторно (а может надо говорить просто провел ТО) в другом автосервисе.
Казалось бы, все ясно, но судьба через год дала еще один шанс этому «автосервису». Соседка во дворе чуть зацепила мой бампер. Выяснилось, что компания АльфаСтрахование производит кузовной ремонт застрахованных автомобилей в этой организации. По прибытии обнаружил специально обученного человека, который проводил осмотр и помогал заполнять бланки. Через пару недель позвонили из страховой уточнили дату ремонта, приехал отдал машину, в надежде, что испортить тертый бампер особо нельзя. Но не тут-то было. Сам конечно дурак нечего было подписывать документы до осмотра авто. Получил автомобиль с зеркальными сколами углов на левом и правом крыле, такое впечатление, что при снятии бампера неаккуратно надавили на крылья и повредили лакокрасочное покрытие. Да я понимаю, место проблемное и возможно через некоторое время они сами собой образовались бы, но готов поклясться, что я знаю все дефекты кузова на своем авто и до покраски их не было!!! (позвонив на горячую линию Альфастрахования выяснил, что в первоначальном акте осмотра этих дефектов не было). Собранный консилиум из мастера и аффилированного представителя страховщика результатов не принес (документы-то я подписал). Они в голос уверяли, что все так и было. Сразу было предложено перезвонить мне (кстати, уже почти два месяца прошло - не слуху ни духу) как освободится мастер и за дополнительную плату устранить сколы (правда за съем бампера придется платить). Бог с ним, позвонили бы в процессе сказали бы про сколы, я бы доплатил дополнительно, бампер уже снят и краска есть. Но не в нашем случае. Были продемонстрированы фотографии, но о чудо их качество было просто чудовищным даже номер машины было не разобрать не то что сколы. Представитель компании посетовал на нехватку места на жестком диске компьютера (я так понимаю сотрудник страховой сидящий в автосервисе просто получает от них откат и защищает интересы автосервиса яростнее чем имидж компании, на которую он работает).
Хочется пожелать страховой компании «Альфастрахование» отказаться от сотрудничества с этой организацией.Всем остальным хочется пожелать удачи на дорогах и в эту контору НИ НОГОЙ.
Отличный коллектив, грамотная и быстрая работа,доволен всем. Ребятам большое спасибо,советую
Показать большеОчень плохой сервис! Сегодня 8.05.20 в 13.45 позвонил 30-77-55 Брянск, трубку поднял мастер. Объяснил ему, какая услуга мне нужна. Мастер записал мои данные и номер телефона и сказал, что специалисты мне позвонят. Однако прошло более 3 часов и никто не перезвонил. На сайте все так красиво, а реально полный отстой! Никому не советую этот чудный белый сервис и своим друзьям рекомендовать его не буду!
Показать большеКачество малярных работ оставляет желать лучшего. Ценник на работы выше среднего, а качество так себе. Лучше поехать в гаражи, качество такое же, только ценник в 1,5 раза ниже. Созвонился с директором <Владимиром> сказал, что есть претензии к покраске бампера, мне предложили приехать на следующий день чтобы маляр осмотрел свои косяки. На следующий день оказалось, что маляр заболел, а директор только что отъехал. Предложил встретиться в Советском районе - директор ответил-не вопрос, позвоню как буду там. Звонка жду до сих пор) Непонятно такое малодушие. Так что малярные работы это точно не про Альянс!
Показать большеМеняли прокладку выпускного колектора.Зделали все хорошо!Но одно но,цена была озвучена 1500р.после часа работы цена стала 4000р на эту цену я согласился!Хотя цена в других сервисах от 1500р до 3000р!Гнать машину уже не куда не хотелось и терять свое время.Через мин 15 мне позвонили еше раз и сказали что еше + 1000р на слесарные работы,и того 5000р на то что я сказал собирайте все как было,погоню в другой сервис,сошлись опять на 4000р.По выполненой работе сделали все хорошо!А по ценовой политики не очень хорошо.Поэтому такая оценка.
Показать большеМашину переделали из передне в полноприводную. Я думал, что нужно просто поменять блоками одни детали на другие (начитался в интернете). На деле оказалось столько переделок, что я уже начал сомневаться в том, поедет ли машина вообще. Есть еще недоделки, но сейчас пока делать не буду. По деньгам предварительная стоимость увеличилась только на запчасти. Вначале стоимость работ показалась завышенной. Позвонил в сервис, пообщались. Хотел сбить цену, потому как у других дешевле. Торговаться они не стали. Сказали -приезжайте на машине ,все объясним. Приехал. Все рассказали, убедили. Правда потом еще дополнительные работы были, но за них денег не взяли. По работам как вначале оговорили, так стоимость и осталась.
Показать больше